Không còn đau đầu vì quá nhiều công cụ nhưng kém hiệu quả, Tick mang đến một nền tảng khác biệt giúp doanh nghiệp tổ chức, vận hành và quản trị kinh doanh dễ dàng, nhanh chóng, hiệu quả cao.
Vận hành kinh doanh nhẹ nhàng và hiệu quả xoay quanh các mối quan hệ khách hàng được tổ chức tập trung và chăm sóc bài bản.
Xây dựng nhanh chóng các chương trình, chiến dịch Marketing, CSKH cho từng phân khúc khách hàng.
Bán được nhiều hơn, nhanh hơn bằng việc tổ chức, cải tiến các quy trình cung ứng, bán hàng, giao hàng và kiểm soát tồn kho nhanh chóng và chính xác.
Thực hiện thu chi, xử lý công nợ online nhanh chóng. Nắm bắt số liệu tức thời để đảm bảo an toàn dòng tiền của doanh nghiệp.
Thấu hiểu khách hàng, tình hình tài chính kinh doanh bằng các dashboard, insight đơn giản, trực quan và dễ hiểu
Ra quyết định đúng đắn, kịp thời dựa trên số liệu tài chính & kế toán chính xác.
Nền tảng công nghệ và quản trị của Tick giúp tăng trưởng doanh thu và tối ưu chi phí trên từng hoạt động của doanh nghiệp.
Khách hàng là cốt lõi của việc kinh doanh. Mỗi tương tác là một cơ hội để hiểu và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng. Ghi nhận và quản lý thông tin kể cả những ý kiến, cảm nghĩ từ khách hàng là vô cùng quan trọng. Bạn đừng rủi ro để thông tin khách hàng bị phân mảnh ở nhiều nơi. Hãy sử dụng Tick để tập trung nguồn thông tin khách hàng, được tổ chức khoa học và dễ sử dụng. Cả công ty sẽ có bức tranh 360 độ về khách hàng, có nhiều thời gian hơn để phục vụ họ trên cả mong đợi.
Để tạo mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng hay nuôi dưỡng các mối quan hệ đang có, Tick đều có thể giúp bạn làm điều đó nhanh chóng. Các công cụ sẽ giúp bạn trong thiết kế các mẫu email, tin nhắn dùng cho các chiến dịch. Bạn cũng có thể ghi nhận đánh giá hay chỉ số của từng mối liên hệ. Những phân tích chuyên sâu của các chỉ số và báo cáo cũng giúp bạn giữ các chiến dịch đúng hướng, và đạt hiệu quả, theo thời gian thực.
Khách hàng ngày nay cần được chăm sóc mối quan hệ chứ không chỉ là chốt đơn hàng. Các quy trình kinh doanh của công ty bạn là độc nhất và được cải tiến mỗi ngày. Với Tick, bạn có thể bắt đầu với các quy trình bán hàng chuẩn, điều chỉnh cũng như tạo mới các quy trình nuôi dưỡng, bán hàng, chăm sóc tuỳ vào nhu cầu thực tế. Bạn cũng có thể dễ dàng tuỳ biến các tham số để phân loại, đánh giá thông tin theo cách của riêng mình.
Mọi nhân viên ghi nhận thu chi, kiểm soát công nợ nhanh chóng. Thông tin về dòng tiền, tài chính trực quan, giúp người quản lý ra quyết định hợp lý, kịp thời.
Tick giúp bạn thấu hiểu khách hàng và nội bộ bằng số liệu đơn giản, dễ hiểu. Bạn luôn chủ động kiểm soát mọi việc từ bất cứ đâu và bất cứ khi nào. Sự thấu hiểu cuối cùng sẽ giúp bạn cùng thành công với khách hàng của mình.
Bằng các bảng chỉ số tức thời, mỗi nhân viên và đội nhóm luôn nắm rõ kết quả, tiến độ và công việc cần phải làm để hiệu quả hơn. Quản lý có thể theo dõi, hỗ trợ, đánh giá đội ngũ một cách rõ ràng cho cả quá trình. Người điều hành có thể đánh giá kết quả kinh doanh tức thời và ra các quyết định dựa trên số liệu. Cả công ty không còn phải tốn nhiều thời gian cho mớ bòng bong số liệu phân mảnh ở nhiều nơi để tìm ra được vấn đề ở đâu và cách giải quyết ra sao.
Những động viên và khen ngợi khách hàng dành cho Tick
