–  Bạn có thể theo dõi Chi tiết Cơ hội sau khi click vào đó.

–  Màn hình hiển thị sẽ cho bạn biết mọi thông tin của khách hàng, bạn có thể thêm, điều chỉnh thông tin khách hàng, giá trị cơ hội, Báo giá, Thêm đơn hàng hay theo dõi các hoạt động, tương tác liên quan.

–  Với mỗi Cơ hội sẽ mặc định 2 lựa chọn tại cuối mỗi quy trình với Win và Lost.

Hệ thống sẽ ghi nhận giá trị Cơ hội vào Insight và Báo cáo sau khi Cơ hội này Win/lost.