Dòng chủ đề email được cho là thành phần quan trọng nhất trong email của bạn. Đó là những gì người đăng ký email nhìn thấy trong hộp thư đến của họ. Và cũng là thứ xác định xem họ có mở email của bạn hay không
Vì vậy, nếu không có dòng chủ đề email tốt, nỗ lực email marketing của bạn sẽ trở nên lãng phí! Nhưng đừng lo lắng, chúng tôi đã có giải pháp dành cho bạn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu dòng chủ đề và tầm quan trọng của nó. Sau đó, sẽ đến những dòng chủ đề email tốt nhất (giúp mọi người thực sự mở email của bạn!).
Chủ đề trong email là gì?
Dòng tiêu đề của email (In đậm phía trước) là một dòng văn bản mà mọi người nhìn thấy khi họ nhận được email của bạn. Dòng văn bản này quyết định một email được mở hay được gửi thẳng vào thùng rác. Vì vậy hãy đảm bảo rằng email đó được tối ưu hóa cho đối tượng của bạn.
Tiêu đề trước email là gì?
Tiêu đề trước email (Không in đậm phía sau) là một yếu tố khác trong email của bạn mà người đăng ký sẽ nhìn thấy trong hộp thư đến của họ. Đó là văn bản theo sau chủ đề email và xem trước nội dung email của bạn.
Bạn đã nhận ra được cả 2, nhưng chúng có liên quan như thế nào. Cả hai tác động cùng nhau thuyết phục người nhận mở email. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào các mẹo để tạo dòng tiêu đề email tốt nhất.
Tại sao dòng chủ đề của email lại quan trọng như vậy
Lúc đầu, dòng chủ đề và tiêu đề email của bạn là thứ duy nhất mà người nhận email có thể nhìn thấy khi họ nhận được email của bạn trong hộp thư đến. Hộp thư đến chứa hàng trăm email mỗi ngày, nên dòng tiêu đề hấp dẫn và rõ ràng là quan trọng. Chỉ qua 1 dòng này quyết định email được mở hay không (hoặc tệ hơn là vào thư rác).
Dòng chủ đề email tốt ảnh hưởng mạnh mẽ đến người đọc của bạn. Công sức bạn bỏ ra cho email phụ thuộc lớn vào những từ bạn chọn cho dòng tiêu đề. Cho dù email marketing của bạn được xây dựng tốt đến đâu, cũng không có gì trị đối tượng mục tiêu của bạn không mở email.
Dành thời gian cho các dòng tiêu đề email giúp bạn thu hút nhiều lượt mở email hơn. Tránh email đi vào thư mục spam và đưa thông điệp của bạn đến với những người phù hợp.
12 mẹo để tạo dòng chủ đề email tốt
Hãy xem 12 mẹo dưới đây là những điều chỉnh bạn có thể thực hiện khi tạo dòng chủ đề. Mỗi mẹo này được thiết kế để mọi người chú ý và mở email của bạn.
1. Rút ngắn các dòng chủ đề của bạn
Dòng chủ đề của bạn có ích lợi gì nếu mọi người không đọc được? Thông thường, mọi người kiểm tra email từ thiết bị di động. Họ thường cho qua các email không gợi cảm giác cấp bách. Giữ dòng chủ đề không ngắn đi bằng cách giữ nó dưới 40 ký tự.
Hãy tạo cảm giác cho người đọc nhanh chóng lướt qua hộp thư đến của họ một cách. Đôi khi sử dụng một hoặc hai từ có thể nổi bật và thu hút nhiều sự chú ý nhất.
2. Tránh các từ spam trong các dòng chủ đề email của bạn
Các dòng chủ đề có tính chất bán hàng mạnh có nhiều khả năng bị đánh dấu là spam nhất. Bạn nên tránh các dấu câu lớn như viết hoa tất cả và nhiều dấu chấm than. Đồng thời tránh ngôn ngữ quảng cáo công khai như “Mua ngay bây giờ” hoặc “Miễn phí”.
Thay vì tập trung vào quảng cáo, hãy thử cung cấp một ít kiến thức chuyên môn. Chia sẻ thông tin mà đối tượng của bạn sẽ thấy hữu ích.
3. Đặt câu hỏi mở trong dòng chủ đề
Tại sao bạn nên sử dụng câu hỏi trong các dòng chủ đề của mình? Câu hỏi giúp tập trung sự chú ý của người đọc và khơi gợi sự tò mò.
Các câu hỏi cũng chưa phải là đầy đủ. Hãy thử truyển một ít cảm hứng cho người đọc mở email để tìm kiếm câu trả lời.
4. Bao gồm thời hạn trong dòng chủ đề
Cân nhắc việc không có sự sao nhãng giữa người đọc và bạn. Chiến thuật thời hạn cuối cùng tạo ra cảm giác cấp bách có thể khuyến khích người đọc ưu tiên email của bạn.
Một chiến lược quảng cáo thành công, cho một sự kiện hoặc một ưu đãi đặc biệt, có thể sẽ bao gồm một loạt email. Bạn có thể gửi thông báo ban đầu, cho mọi người biết về một ngày sắp tới. Khi thời hạn đến gần, hãy nhắc người dùng về chương trình khuyến mại trong email theo dõi về “cơ hội cuối cùng”.
Đừng ngại làm cho thời gian quay vòng ngắn nhất là 24 giờ. Sử dụng cụm từ “Bây giờ hoặc không bao giờ” thường thành công nhất.
5. Thử dòng chủ đề mở đầu bằng teaser để mọi người mở email của bạn
Hãy nghĩ xem tại sao mọi người yêu thích trailer phim nhưng lại ghét quảng cáo. Đó là sức mạnh thu hút mọi người bằng bản xem trước (preview), thay vì đưa ra đường đột ngay từ đầu. Sẽ rất tuyệt vời nếu dòng chủ đề làm được điều đó.
Cố gắng nghĩ về điều gì đó sẽ thu hút người đọc của bạn và thu hút sự quan tâm của họ.
6. Đưa ra một lệnh rõ ràng trong chủ đề của bạn
Mặt khác, một số người phản ứng tốt nhất với các hướng dẫn trực tiếp. Nếu email của bạn có lời kêu gọi hành động trực tiếp (CTA), chẳng hạn như khuyến khích mọi người mua vé cho một sự kiện, đừng ngại để dòng chủ đề của bạn phản ánh điều đó.
7. Chia sẻ điều gì đó có giá trị trong dòng chủ đề của bạn
Bạn có thể đã biết rằng chia sẻ điều gì đó có giá trị cho khán giả của bạn là một phần trọng tâm của một chiến lược tiếp thị nội dung tốt.
Tìm hiểu về những gì người đăng ký email của bạn cần ngay bây giờ và đưa ra giải pháp cho điều đó ngay trong dòng chủ đề của bạn.
8. Đưa ra thông báo ngay trong chủ đề
Nếu bạn có điều gì đó mới mẻ và thú vị muốn chia sẻ về doanh nghiệp hoặc tổ chức của mình, hãy chuyển sự nhiệt tình đó vào dòng chủ đề của bạn.
Mặc dù rất khó để tạo các email được cá nhân hóa thành một danh sách email tiếp thị dài, nhưng chia sẻ thông báo với người đăng ký email là một cách tuyệt vời để tăng cường cảm giác cá nhân hóa đó. Người đọc sẽ cảm thấy như họ là một trong những người đầu tiên biết về ưu đãi này.
9. Là duy nhất trong hộp thư đến
Để tạo ra những dòng chủ đề tuyệt vời, bạn cần hiểu hai điều:
Đọc giả của bạn là ai
Những gì doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp cho họ mà họ không thể có được ở bất kỳ nơi nào khác.
Hãy nghĩ về những gì doanh nghiệp của bạn được biết đến cụ thể và làm nổi bật điều đó trong dòng chủ đề của bạn.
Đừng ngại đặt tên doanh nghiệp của bạn ngay trong dòng chủ đề, đặc biệt nếu bạn được nhiều người biết đến. Nhiều người sẽ mở email chỉ dựa trên người gửi, vì vậy đừng bỏ lỡ cơ hội củng cố thương hiệu cụ thể của bạn.
10. Kể một câu chuyện cười với chủ đề email của bạn
Hầu hết mọi người không bật cười khi xem qua hộp thư đến của họ. Điều đó có nghĩa là nếu bạn có thể viết một dòng chủ đề hài hước, bạn sẽ thu hút được rất nhiều sự chú ý.
Được rồi, vì vậy có thể bạn sẽ không khiến khán giả bật cười, nhưng bạn chỉ có thể thuyết phục họ mở email bằng cách ít nhất khiến họ mỉm cười bằng một câu nói đùa không hoàn toàn đáng ghét.
Tùy thuộc vào giọng điệu mà doanh nghiệp của bạn đang hướng tới, bạn có thể thử nghiệm một số cách chơi chữ để tạo ra tiếng cười và sự tương tác từ các liên hệ của bạn.
11. Nói điều gì đó bất ngờ hoặc hấp dẫn
Nếu hài hước không thực sự là sở thích của bạn, tại sao không thử ngạc nhiên? Đây có thể là bất cứ điều gì từ một sự thật ít được biết đến về ngành của bạn, một thống kê khiến bán mở to mắt hoặc chỉ là những thứ mà mọi người không quen nghe từ email bán hàng.
Chia sẻ điều gì đó bất ngờ có nghĩa là độc giả của bạn sẽ muốn cảm nhận sự mới lạ. Đó cũng sẽ làm tăng khả năng ghi nhớ email của bạn sau này.
12. Đánh dấu video và các nội dung đa phương tiện khác trong chủ đề email của bạn
Bạn có biết rằng ngay cả khi chỉ bao gồm từ “video” trong dòng chủ đề email của bạn cũng đã giúp tăng số lượt mở lên gấp đôi?
Thêm video, liên kết đến bản trình bày hoặc podcast hoặc bao gồm một hướng dẫn hữu ích đều là những cách tuyệt vời để làm cho nội dung email của bạn trở nên đa dạng và hấp dẫn hơn.
Vì vậy, nếu bạn đang nỗ lực vượt ra ngoài email văn bản đơn thuần, hãy đảm bảo rằng bạn đang nói cho họ ngay từ dòng chủ đề để họ không bỏ lỡ!
