Khả năng tạo ra một quảng cáo chiêu hàng thành công là một trong những kỹ năng có giá trị nhất trong năng lực của mỗi nhân viên bán hàng.
Cho dù bạn muốn bán một sản phẩm mới, quảng bá một dịch vụ mới, thuyết phục nhà đầu tư mua ý tưởng của bạn hay có nhiều sức hút hơn với tư cách là một công ty khởi nghiệp, thì quảng cáo chiêu hàng sẽ là chìa khóa quan trọng trong tất cả các quá trình này.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách tạo một kịch bản quảng cáo chiêu hàng bán hàng hiệu quả có thể giúp bạn chốt được nhiều giao dịch hơn cùng với một số mẫu quảng cáo chiêu hàng bán hàng truyển cảm hứng dành cho bạn.
Quảng cáo chiêu hàng bán hàng (SALES PITCH) là gì?
Quảng cáo chiêu hàng là nỗ lực thuyết phục một người hoặc một nhóm người mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong một cuộc chào hàng, bạn đưa ra một đề nghị, có thể là một sản phẩm, dịch vụ mới, một cơ hội trong meeting hoặc bất kỳ cơ hội nào khác có liên quan đến đối tượng mục tiêu.
Quảng cáo chiêu hàng bán hàng được thiết kế theo cách thuyết phục đối tượng mục tiêu tin tưởng và mua offer bạn đưa ra.
4 loại quảng cáo chiêu hàng bán hàng bạn nên biết
Các tình huống khác nhau yêu cầu các ý tưởng quảng cáo chiêu hàng bán hàng khác nhau. Dưới đây là bốn trong số những lời chào hàng phổ biến nhất mà mọi nhân viên bán hàng nên học để bán hàng hiệu quả:
1) Chiêu hàng gợi mở
Chiêu hàng gợi mở là lời chào mà bạn sử dụng lần đầu tiên gặp một khách hàng tiềm năng. Đó là một bản trình bày bán hàng ngắn gọn, giàu thông tin giúp nhanh chóng giới thiệu doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với người mua tiềm năng mà bạn có mối quan hệ hạn chế.
Ý tưởng là truyền đạt lời đề nghị của bạn theo cách hấp dẫn và lôi cuốn khiến khách hàng tiềm năng muốn biết thêm. Từ đây, bạn có thể lên kế hoạch cho một meeting tư vấn để thảo luận xem đề nghị của bạn có phải là giải pháp lý tưởng cho khách hàng tiềm năng của bạn hay không.
Quảng cáo chiêu hàng gợi mở được sử dụng rộng rãi trong các seminars, hội nghị và các sự kiện.
Đây là một ví dụ về chiêu hàng gợi mở.
Với cương vị là người quản lý khách hàng cho [nhập tên công ty vào đây], tôi thường tương tác với hàng trăm nhà tiếp thị mỗi tháng. Một điều mà tôi nhận ra là hầu hết họ đều dành gần một giờ trong ngày để tổng hợp các báo cáo, mà rất tiếc là họ không bao giờ nhìn thấy. Đó luôn là một công việc tẻ nhạt và tốn thời gian và không bao giờ là ưu tiên đối với các nhà tiếp thị bình thường.
Tại [tên công ty], chúng tôi đã nhận ra vấn đề này và tạo ra một công cụ sáng tạo có tên [nhập tên công cụ vào đây]. Công cụ này lưu trữ tất cả dữ liệu tiếp thị và kinh doanh của bạn và tạo báo cáo tùy chỉnh trong vòng 30 giây. Thú vị chứ? Chúng tôi rất vui khi nhận cuộc gọi và thảo luận thêm.
Mẫu chiêu hàng này hiệu quả vì nó nhắc nhở người đọc về sự khó chịu mà họ phải đối mặt, cho họ cảm hứng thay đổi và đưa ra giải pháp hữu ích. Nó cũng cho khách hàng tiềm năng cơ hội để nói, “Vâng, tôi muốn biết thêm về giải pháp của bạn”
2) Quảng cáo chiêu hàng trên mạng xã hội
Phần lớn các thương hiệu và khách hàng mục tiêu đang hoạt động trên các nền tảng xã hội, nên mạng xã hội trở thành một nơi tuyệt vời để bắt đầu quảng cáo chiêu hàng cho khách hàng. Một quảng cáo chiêu hàng trên mạng xã hội tuyệt vời sẽ hợp thức hóa hóa ý tưởng của bạn với khách hàng tiềm năng và thuyết phục họ tin tưởng vào khả năng của bạn.
Trước khi quảng cáo chiêu hàng, hãy kiểm tra hồ sơ của khách hàng tiềm năng và đảm bảo quảng cáo chiêu hàng liên quan đến những gì họ đang theo đuổi. Ví dụ: nếu bạn bán phần mềm content marketing, bạn có thể nhắm mục tiêu các chiến lược, biên tập viên và những người khác, những người sẽ thấy sản phẩm của bạn phù hợp để họ sử dụng.
Đây là một mẫu ví dụ về quảng cáo chiêu hàng trên mạng xã hội.
Xin chào [tên khách hàng]!
Bạn có từ chối thứ gì đó giúp hợp lý hóa các nỗ lực sales và marketing của bạn không? Tôi cá là KHÔNG.
Chúng tôi muốn chia sẻ công cụ thay đổi cuộc chơi này với bạn, công cụ này sẽ bổ sung rất nhiều giá trị cho những nỗ lực của bạn hàng ngày.
Hầu hết mọi giám đốc sales và marketing được giao nhiệm vụ tạo các báo cáo thường xuyên. Anna Simons, giám đốc điều hành tiếp thị tại XXX, từng dành hơn 30 phút mỗi ngày để tạo báo cáo HOÀN TOÀN THỦ CÔNG.
Bây giờ cô ấy sử dụng [nhập công cụ của công ty bạn] và thời gian chỉ còn ba phút. Cô ấy đang thực hiện các báo cáo sâu hơn gần gấp 5 lần trong cùng một thời gian.
Công cụ của chúng tôi giúp các marketer như bạn và Anna lập báo cáo chi tiết, nhanh chóng và ngay lập tức. Chúng tôi cũng có thể giúp bạn và đồng nghiệp của bạn làm điều tương tự. Bạn có muốn tìm hiểu thêm không?
3) Cold Calling
Cold Calling là nơi bạn tiếp cận với những khách hàng tiềm năng mà trước đây bạn chưa từng gặp hoặc nói chuyện với mục đích duy nhất là bán cho họ các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Cho dù bạn đang thực hiện cuộc gọi qua internet hay điện thoại, tiếp cận trò chuyện một cách mạnh mẽ là điều quan trọng nhất. Thay vì sử dụng một kịch bản chiêu hàng được xác định trước trong các cuộc gọi, hãy tùy biến chúng theo yêu cầu của khách hàng tiềm năng của. Ngoài ra, hãy tôn trọng thời gian của họ. Nếu họ không có mặt để thực hiện cuộc gọi, hãy cân nhắc lên lịch lại.
Dưới đây là một ví dụ về mẫu quảng cáo chiêu hàng bán hàng bằng Cold Calling
Xin chào [tên khách hàng].
Xin chào [tên khách hàng].
Đây là Sam Peters từ [tên công ty của bạn].
Tôi đang gọi điện để sắp xếp một trao đổi ngắn qua điện thoại để chia sẻ những phát hiện về công việc mà chúng tôi đang thực hiện nhằm giúp các công ty duy trì triển vọng quốc tế dễ dàng hơn. Điều này đặc biệt tuyệt vời đối với các công ty như bạn đang mở rộng quy mô nhanh chóng.
Đó là công cụ thông minh sẽ cung cấp một khuôn khổ để đánh giá tình hình tại công ty của bạn. Chúng tôi cũng sẽ đưa ra một số khuyến nghị về những lĩnh vực bạn cần tập trung để tạo ra sự khác biệt lớn.
Bạn có thời gian trong tuần tới không? Hãy cho tôi biết những gì phù hợp với bạn.
4) Chiêu hàng qua email
Quảng cáo chiêu hàng qua email là một trong những loại quảng cáo chiêu hàng chính mà mọi nhân viên bán hàng nên nắm vững. Nó liên quan đến việc tiếp cận khách hàng tiềm năng qua email và giới thiệu sản phẩm của bạn như một giải pháp lý tưởng cho những điểm khó khăn của họ.
Tuy nhiên, trung bình một người nhận được khoảng 121 email mỗi ngày, vì vậy bạn nên tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời để thương hiệu của bạn nổi bật. Bạn có thể làm điều này bằng cách tạo dòng tiêu đề hấp dẫn và tối ưu hóa nội dung email cho phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn.
Đây là một ví dụ về quảng cáo chiêu hàng qua email.
Xin chào [tên khách hàng]!
Tôi hi vọng bạn đang làm tốt.
Tôi muốn liên hệ và thông báo cho bạn biết rằng tôi đã theo dõi và yêu thích công việc của bạn tại [tên công ty]. Xin chúc mừng [thành tích mới nhất] của bạn.
Tôi cũng đã xem qua trang web của bạn và nhận ra rằng bạn đang tìm người viết nội dung để giúp thực hiện một vài dự án.
Nhưng trước khi đi sâu vào chi tiết hơn – hãy để tôi giới thiệu về bản thân. Tôi là [tên của bạn], một người đam mê công nghệ và người viết nội dung tự do. Chuyên môn của tôi nằm ở việc tạo ra nội dung hàng đầu cho các blog và trang web kinh doanh. Tôi tạo ra nội dung hấp dẫn, được nghiên cứu kỹ lưỡng và tối ưu hóa SEO để mang lại giá trị cho đối tượng mục tiêu.
Bạn có sẵn sàng trò chuyện về cách tôi có thể trợ giúp về nhu cầu sáng tạo nội dung của bạn không?
Cấu trúc quảng cáo chiêu hàng bán hàng thành công là gì?
Chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là yếu tố then chốt để ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Nhưng kết quả của nỗ lực tiếp cận phụ thuộc vào cấu trúc của mẫu quảng cáo chiêu hàng bán hàng của bạn.
Để giúp bạn tạo ra một quảng cáo chiêu hàng hiệu quả phù hợp với sở thích của khán giả, chúng tôi đã tổng hợp một cấu trúc gồm năm bước đơn giản mà bạn có thể làm theo.
1) Xác định vấn đề
Một số nhân viên bán hàng bắt đầu bằng cách giới thiệu sản phẩm của họ ngay sau lời mở đầu trong quảng cáo chiêu hàng. Tuy nhiên, cách này không phải lúc nào cũng hoạt động tốt.
Trọng tâm không phải là về các tính năng của sản phẩm mà là những thách thức mà khách hàng tiềm năng của bạn đang phải đối mặt. Đây là những gì bạn muốn giải quyết. Vì vậy, trước khi giới thiệu giải pháp, hãy bắt đầu bằng cách nêu bật nỗi đau mà khách hàng của bạn đang phải đối mặt. Nếu bạn nhận ra điểm đau của họ, bạn sẽ dễ dàng điều chỉnh chiêu hàng theo cách phù hợp với nhu cầu của họ.
Một đòn tấn công chính xác cho khách hàng tiềm năng thấy rằng có một cơ hội quá lớn và không nên bỏ qua. Điều này tạo ra thêm cảm giác cấp bách và thuyết phục khách hàng tiềm năng xem xét những gì bạn đang cung cấp, trước khi họ tìm hiểu về giải pháp của bạn.
2) Trình bày các giải pháp
Khi bạn đã thu hút được sự chú ý của khách hàng tiềm năng và thuyết phục họ đọc quảng cáo chiêu hàng của bạn, hãy tiếp tục và cho họ biết cách sản phẩm của bạn giải quyết các vấn đề mà họ đang gặp phải. Khách hàng quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm giải quyết các vấn đề của họ. Vì lý do này, hãy trau dồi thông điệp chiêu hàng của bạn theo cách mà nó trực tiếp giải quyết những thách thức của khách hàng và khiển mọi thứ tốt hơn.
Giải thích cách sản phẩm của bạn giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh nhanh hơn và tốn ít công sức hơn. Hãy tiếp tục và cho họ thấy nó giúp họ tiết kiệm tiền bạc hoặc thời gian và bảo vệ họ khỏi những rủi ro như thế nào.
Xem xét nhu cầu của họ và cho thấy rằng bạn luôn quan tâm đến lợi ích của họ. Bằng cách làm này, bạn chứng minh được sự xuất sắc, mức độ liên quan và tính độc đáo của những gì bạn đang cung cấp.
3) Cung cấp kế hoạch và giá trị tốt
Một kịch bản quảng cáo chiêu hàng bán hàng tốt trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu theo cách phù hợp với khách hàng tiềm năng của bạn. Tuy nhiên, cho dù ý tưởng của bạn nghe có vẻ tuyệt vời đến đâu, nó sẽ không thu hút sự chú ý nếu bạn không thể chứng minh cách nó giải quyết các vấn đề của khách hàng tiềm năng. Đây là lúc một kế hoạch vững chắc sẽ phát huy tác dụng. Luôn thể hiện mức độ nhạy bén mà bạn có bằng cách hiển thị giá trị chính xác của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bất cứ khi nào có thể, hãy sử dụng hình ảnh trực quan để cung cấp cho các bên quan tâm bức tranh toàn cảnh hơn về concept của bạn. Bạn nên dự phòng các bản trình bày tùy chỉnh hoặc video bán hàng giải thích thể hiện cách kế hoạch của bạn có hiệu quả.
Điều này không chỉ làm cho quảng cáo chiêu hàng của bạn mạch lạc hơn mà còn đảm bảo khách hàng tiềm năng có thể hiểu và ghi nhớ ý tưởng của bạn tốt hơn.
4) Chia sẻ minh chứng xã hội
Đề xuất một giải pháp và đưa ra một kế hoạch hành động vẫn còn chưa đủ thuyết phục. Bạn nên tiếp tục quảng cáo chiêu hàng bán hàng của mình với minh chứng xã hội. Nếu giải pháp của bạn đã giúp ích cho người khác, hãy cho khách hàng tiềm năng của bạn biết.
Hiển thị các ví dụ thành công cho khách hàng tiềm năng là một cách tuyệt vời để ảnh hưởng đến quyết định của họ. Trong một thế giới mà chỉ có 18% khách hàng tin tưởng nhân viên bán hàng, minh chứng xã hội là cách tốt nhất để vượt qua nút thắt này. Gần 91% người tiêu dùng tin tưởng các đánh giá trực tuyến, vì vậy hãy sử dụng minh chứng xã hội dưới dạng lời chứng thực, ý kiến chuyên gia, nghiên cứu điển hình và thống kê về mức độ hài lòng của khách hàng để hỗ trợ cho yêu cầu của bạn.
Bằng cách sử dụng minh chứng xã hội, bạn đang nói với những khách hàng tiềm năng hãy tiếp nhận nó từ những người đã được hưởng lợi từ đề nghị của bạn.
5) Kết thúc bằng lời kêu gọi hành động hấp dẫn
Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất của một quảng cáo chiêu hàng tốt. Sau khi chứng minh giải pháp của bạn và cung cấp minh chứng xã hội, đã đến lúc kết thúc. Trong lời kêu gọi hành động của bạn, hãy bắt đầu bằng cách nhắc lại đề xuất bán hàng độc đáo của thương hiệu của bạn.
Là một nhân viên bán hàng, mục tiêu chính là chốt được nhiều giao dịch hơn, vì vậy đừng ngại yêu cầu bán hàng. Nếu bạn không đủ chủ động để yêu cầu bán hàng, rất có thể bạn có thể mất hợp đồng hoặc cả một giao dịch bán hàng. Bất kỳ hành động nào bạn mong đợi khách hàng tiềm năng thực hiện, hãy làm rõ điều đó trong lời kêu gọi hành động của bạn. Việc sử dụng lời gọi hành động hấp dẫn ở cuối báo hiệu cho người mua tiềm năng rằng bạn đủ tự tin rằng giải pháp của mình phù hợp với họ.
Làm thế nào để kết thúc một quảng cáo chiêu hàng?
Tại thời điểm này trong quảng cáo chiêu hàng của bạn, hãy tập trung vào việc dẫn dắt cuộc trò chuyện lên cấp độ tiếp theo. Bạn muốn khách hàng tiềm năng bắt đầu kinh doanh với bạn, vì vậy hãy giải thích các bước tiếp theo đi đôi với việc đơn giản. Cho dù bạn muốn họ dùng thử phần mềm của mình hay lên lịch một cuộc họp tư vấn, hãy cho họ biết.
Cuối cùng, hãy duy trì thiện chí bằng cách đánh giá cao khách hàng tiềm năng đã đọc quảng cáo chiêu hàng của bạn. Bạn cũng có thể mời họ đặt câu hỏi hoặc nêu vấn đề mà họ có thể gặp phải. Đảm bảo khách hàng tiềm năng cảm thấy họ đang tiếp cận giải pháp tốt nhất là cách dễ nhất để lấy lòng họ và chốt được nhiều giao dịch hơn.
Kết
Một bài chiêu hàng bán hàng được viết tốt có thể khuyến khích khách hàng tiềm năng của bạn tận dụng cơ hội mà bạn đang cung cấp. Như được minh họa trong các ví dụ trên, quảng cáo chiêu hàng tốt nhất kết nối với các khách hàng tiềm năng ở cấp độ cá nhân hóa, cảm xúc. Nó chứa đầy đủ bằng chứng cho thấy thương hiệu của bạn có thể giải quyết được những điểm khó khăn của họ.
Đây là điều truyền cảm hứng cho khách hàng tiềm năng và định hướng quyết định của họ để họ có thể cùng bạn thực hiện các bước tiếp theo. Nếu bạn có thể làm theo các bước trên khi tạo quảng cáo chiêu hàng, bạn sẽ chốt được nhiều giao dịch hơn ở cuối cùng.
Dịch từ Freshsales
