Khi nói đến quản lý hàng tồn kho, việc biết chính xác số lượng cần đặt hàng đòi hỏi sự kết hợp của phân tích dữ liệu dự đoán, kinh nghiệm kinh doanh và hiểu biết sâu sắc về khách hàng. Nhưng ngay cả những hoạt động thông minh nhất cũng có khả năng hoạt động kinh doanh quá mức hoặc sản xuất quá mức theo thời gian, khiến công ty có hàng tồn kho không thể bán được – hay còn gọi là dead stock
Hàng tồn kho ảnh hưởng đến doanh thu và dòng tiền, chiếm không gian nhà kho có giá trị và thậm chí có thể đe dọa khả năng tồn tại của doanh nghiệp. Dưới đây là cách giảm nguy cơ tích tụ hàng tồn kho quá hạn và các cách thông minh để quản lý hoặc tái sử dụng lượng hàng dư thừa đã có trong kho của bạn.
Mặc dù biết cách loại bỏ hàng quá hạn khi cần thiết là điều quan trọng, nhưng tốt nhất là là bạn nên tránh để dead stock ngay từ đầu. Quản lý hàng tồn kho tốt hơn, kiểm soát chất lượng và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng có thể giúp ích cho bạn.
8 mẹo để quản lý hiệu quả hoặc tái sử dụng dead stock.
Dead stock là một vấn đề phổ biến mà hầu như tất cả các doanh nghiệp đều gặp phải. May mắn thay, có những cách để giảm thiểu tổn thất tiềm năng. Dưới đây là một số trong số chúng:
Tặng quà miễn phí khi mua hàng: Bạn có thể loại bỏ tình trạng tồn hàng bằng cách tặng khi khách hàng mua một mặt hàng khác. Chiến thuật có thể giúp giải phóng dung lượng mà bạn có thể sử dụng cho các loại htk khác. Tuy nhiên, nó chỉ khiến khách hàng mua hàng vì họ sẽ nhận được nhiều giá trị hơn từ các đơn đặt hàng của mình, nên cân nhắc lợi ích sau này.
Gói sản phẩm: Bạn có thể giảm tải lượng dead stock bằng cách gói nó với một mặt hàng khác có liên quan và bán gói hàng đó với giá thấp hơn giá mà khách hàng sẽ trả cho các mặt hàng đó. Để thu lại nhiều doanh thu nhất có thể, tốt nhất bạn nên kết hợp hàng tồn kho với các mặt hàng rất phổ biến và có khả năng bán được hàng.
Tránh các sản phẩm không phù hợp: Nếu khách hàng cảm thấy như bị buộc phải mua các mặt hàng họ không muốn hoặc không cần, thì họ sẽ ít có khả năng tìm thấy giá trị trong gói sản phẩm.
Quan hệ đối tác: Nếu hiện tại bạn có một mối quan hệ tốt với một đốt tác, hãy sử dụng lượng dead stock để tô điểm thêm cho mối quan hệ ấy. Có thể bằng cách hợp tác để cung cấp gói sản phẩm hiệu hoặc gửi như một món quà miễn phí khi mua hàng từ công ty mà bạn hợp tác với.
Trả hàng cho nhà cung cấp: Bạn có thể trả lại nguyên liệu thô thừa hoặc các mặt hàng bán lẻ không dễ hỏng cho nhà cung cấp của chúng. Ngay cả khi nhà cung cấp không hoàn lại tiền đầy đủ, nhà cung cấp có thể mua số hàng đã quá hạn với tỷ lệ phần trăm so với giá ban đầu.
Giảm giá hoặc bán giải phóng mặt bằng: Giảm giá và bán giải phóng mặt bằng có thể là cách đơn giản nhất để xử lý hàng tồn kho. Ngay cả khi bạn không nhận được tỷ suất lợi nhuận như mong đợi ban đầu, việc bán đi dead stock hạn với mức chiết khấu có thể giúp bạn nhận được dòng tiền trong khi giải phóng không gian.
Tận dụng lợi thế của những người bán buôn: Nếu bạn không thể bán hàng hết hạn cho khách hàng của mình, bạn có thể bán nó cho một công ty khác sẽ bán lại với giá chiết khấu số lượng lớn.
Thử một kênh bán hàng khác: Nếu các phương pháp cũ không hiệu quả, hãy cân nhắc việc bán sản phẩm trên thị trường trực tuyến. Các website thường có khách hàng ghé thường xuyên, vì vậy bạn có thể tiếp cận những khách hàng mới. Bạn có thể phải nỗ lực để quản lý sản phẩm của mình trên các gian hàng trực tuyến với mong muốn là giải phóng lượng hàng này càng sớm càng tốt.
Quyên góp hàng quá hạn: Mặc dù việc quyên góp này sẽ không giúp bạn thu lại doanh thu đã mất, nhưng bạn có thể được khấu trừ thuế và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Ngày càng nhiều người tiêu dùng – đặc biệt là người tiêu dùng trẻ tuổi – quan tâm đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp khi đưa ra quyết định mua hàng.
Những phương án tránh Dead Stock xảy ra với việc kinh doanh của bạn
Mặc dù biết cách loại bỏ hàng quá hạn khi cần thiết là điều quan trọng, nhưng tốt nhất là là bạn nên tránh để dead stock ngay từ đầu. Quản lý hàng tồn kho tốt hơn, kiểm soát chất lượng và nghiên cứu nhu cầu của khách hàng có thể giúp ích cho bạn.
Dưới đây là một số biện pháp cụ thể mà các công ty có thể thực hiện:
Đầu tư vào phần mềm quản lý hàng tồn kho
Các công ty thực hiện kiểm soát và quản lý hàng tồn kho theo cách thủ công thường hạn chế về khả năng hiển thị mức hàng tồn kho. Họ dựa vào việc kiểm tra hàng tồn kho thực tế định kỳ và thiếu luồng thông tin cập nhật liên tục.
Phần mềm quản lý hàng tồn kho có thể giúp các công ty tránh tình trạng tồn kho bằng cách theo dõi mức tồn kho trong thời gian thực và dự báo nhu cầu để đưa ra quyết định sáng suốt về lượng hàng tồn kho cần mua. Bạn có thể theo dõi hiệu suất của tất cả các SKU của mình để có thể biết mặt hàng nào đang bán chạy. Sau đó thực hiện các bước để tăng doanh số bán hàng hoặc loại bỏ các mặt hàng có nguy cơ trở thành dead stock.
Thử nghiệm sản phẩm trước khi sản xuất hàng loạt
Sản xuất các lô sản phẩm nhỏ và xem phản ứng của khách hàng như thế nào trước khi cam kết sản xuất quy mô lớn hơn. Có thể không tối đa về chi phí nhưng lợi thế vì tránh được rủi ro khi đặt hàng hoặc sản xuất một số lượng lớn các đơn vị mà không bán được. Thêm vào đó, bạn có thể nhận được phản hồi và khám phá ra những thay đổi có thể thực hiện để cải thiện sản phẩm và tăng cơ hội thành công.
Đảm bảo sản phẩm có chất lượng cao
Các vấn đề về chất lượng là nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng dead stock. Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm của bạn, họ sẽ ngừng mua. Trước khi sản xuất hàng loạt hoặc đặt hàng với số lượng lớn, hãy thiết lập các quy trình đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo không có khuyết tật nào trong nguyên liệu thô bạn sử dụng và sản phẩm bạn vận chuyển cho khách hàng. Mọi thứ phải đảm bảo đúng chất lượng phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi các sản phẩm đang tồn kho (SKU) bị bỏ lại
Những sản phẩm nguy cơ này có thể trở thành dead stock trong tương lai. Để theo dõi, bạn sẽ cần một hệ thống quản lý htk hiện đại cho bạn biết những mặt hàng nào đang hao mòn. Một khi bạn xác định được các SKU bị tụt hậu, hãy chủ động loại bỏ chũng trước khi điều đó làm tổn hại thêm dòng tiền của bạn. Và cố gắng xác định nguyên nhân và một phương pháp khắc phục tiềm năng cho tương lai.
Khảo sát nhu cầu của khách hàng
Nếu bạn biết khách hàng muốn gì, bạn sẽ có cơ sở tốt hơn để tránh tình trạng dead stock ngay từ đầu. Gửi khảo sát khách hàng và tiến hành nghiên cứu thị trường trước khi đầu tư vào sản phẩm mới. Tiếp tục thu thập phản hồi của khách hàng sau khi bạn bắt đầu bán những sản phẩm đó. Kết quả có thể cảnh báo bạn về các vấn đề tiềm ẩn có thể dẫn đến vấn đề tồn kho trong tương lai, chẳng hạn như yêu cầu thay đổi hoặc giảm chất lượng sản phẩm.
Loại bỏ dead stock với phần mềm quản lý hàng tồn kho
Phần mềm quản lý hàng tồn kho có thể giúp loại bỏ hàng tồn kho bằng cách liên tục theo dõi và quản lý mức tồn kho để đảm bảo bạn có đủ hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu.
Phần mềm quản lý hàng tồn kho tiên tiến có thể cải thiện khả năng dự báo bằng cách sử dụng máy học để phân tích mức sử dụng và nhu cầu, đồng thời tự động tính toán thời gian tối ưu để bổ sung các mặt hàng tồn kho. Điều này giúp các công ty tránh được việc nắm giữ lượng hàng dư thừa có thể nằm trên kệ không thời hạn. Các giải pháp phần mềm hàng đầu hỗ trợ theo dõi hàng tồn kho trên nhiều địa điểm và cho phép các doanh nghiệp theo dõi các mặt hàng trong toàn bộ vòng đời của họ để theo dõi các vấn đề về chất lượng sản phẩm.
Tóm lại, tránh tồn kho có thể là một thách thức đối với các doanh nghiệp thuộc bất kỳ quy mô nào. Các công ty có thể bị bỏ lại với hàng tồn kho vì nhiều lý do, từ thực tiễn đặt hàng không nhất quán đến suy thoái kinh tế và các vấn đề chất lượng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp có thể thực hiện các bước để giảm thiểu rủi ro tồn kho bằng cách sử dụng phần mềm quản lý hàng tồn kho, theo dõi nhu cầu của khách hàng và áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm nghiêm ngặt.
Dịch từ Netsuite
